د خبرو اترو AI لپاره بشپړ لارښود
د وروستي پیرودونکو لارښود 2025
پېژندنه
په دې ورځو کې هیڅوک دا پوښتنه نه کوي چې وروستی ځل مو کله د چیټ بوټ یا مجازی مرستیال سره خبرې کړې وې؟ پرځای یې، ماشینونه زموږ د خوښې سندره غږوي، په چټکۍ سره یو ځایی چینایي ځای پیژني چې ستاسو پتې ته رسوي او د شپې په نیمایي کې غوښتنې په اسانۍ سره اداره کوي.
د خبرو اترو لومړني مصنوعي ذهانت ماډلونه، لکه ELIZA، محدود وو ځکه چې دوی د خبرو اترو شرایط نه پوهیدل، کوم چې د دوی د ځوابونو اړوندتیا اغیزمنه کړه.
دا لارښود د چا لپاره دی؟
دا پراخه لارښود د دې لپاره دی:
- ټول متشبثین او یوازینی کارګران چې په پراخه کچه ډیټا ته زیان رسوي
- AI/ML یا مسلکي کسان چې د پروسې د اصلاح کولو تخنیکونو سره پیل کوي
- د پروژې مدیران چې غواړي د دوی د AI ماډلونو یا AI لخوا پرمخ وړل شوي محصولاتو لپاره بازار ته ګړندي وخت پلي کړي
- او د تخنیک مینه وال چې د AI پروسو کې دخیل پرتونو توضیحاتو ته رسیدل خوښوي.
د خبرو اترو AI څه شی دی؟
د خبرو اترو مصنوعي ذهانت د مصنوعي استخباراتو یوه پرمختللې بڼه ده چې ماشینونو ته دا توان ورکوي چې د کاروونکو سره په متقابل، انسانانو په څیر خبرو اترو کې ښکیل شي. د خبرو اترو مصنوعي ذهانت په نوم هم پیژندل کیږي، دا ټیکنالوژي د طبیعي خبرو اترو تقلید کولو لپاره د انسان ژبه پوهیږي او تشریح کوي. دا کولی شي د وخت په تیریدو سره د متقابل عمل څخه زده کړي ترڅو په شرایطو سره ځواب ووایی.
د خبرو اترو مصنوعي ذهانت سیسټمونه په پراخه کچه د چیټ بوټونو، غږ معاونینو، او د ډیجیټل او مخابراتي چینلونو په اوږدو کې د پیرودونکو ملاتړ پلیټ فارمونو په څیر غوښتنلیکونو کې کارول کیږي. د خبرو اترو مصنوعي ذهانت ټیکنالوژۍ په پراخه کچه په ای کامرس، پیرودونکو خدماتو، او ډیجیټل ځان خدماتو سناریوګانو کې کارول کیږي، چې د پیرودونکو عمومي تجربه لوړوي او د معاملو ملاتړ کوي. دلته ځینې مهم احصایې دي چې د هغې اغیز روښانه کوي:
د نړیوال خبرو اترو AI بازار په 6.8 کې د 2021 ملیارد ډالرو ارزښت درلود او اټکل کیږي چې تر 18.4 پورې به د 2026٪ CAGR سره 22.6 ملیارد ډالرو ته وده ورکړي. تر 2028 پورې، تمه کیږي چې د بازار اندازه به ورسيږي 29.8 ميليارده $.
د دې پراخوالي سره سره، ۸۵٪ د کاروونکو څخه خبر نه دي چې دوی په خپل ورځني ژوند کې AI کاروي.
A ګارټینر سروې موندلي چې ډیری سوداګرۍ د دوی د لومړني AI غوښتنلیک په توګه چیټ بوټونه پیژني، نږدې 70٪ سپین کالر کارګران تمه لري چې د 2022 لخوا هره ورځ د خبرو اترو پلیټ فارمونو سره اړیکه ونیسي.
د وبا له ناروغۍ راهیسې ، د خبرو اترو اجنټانو لخوا اداره شوي متقابل عمل حجم په ورته ډول ډیر شوی ۸۵٪ په ډیری صنعتونو کې.
په 2022، ۸۵٪ د بالغ غږ معاون کاروونکو په خپلو سمارټ فونونو کې د خبرو اترو AI ټیکنالوژي کارولې.
د محصولاتو لټون کول او لټون کول وو غوره پیرود فعالیتونه د 2021 سروې کې د متحده ایالاتو کاروونکو ترمنځ د غږ معاون ټیکنالوژۍ په کارولو سره ترسره شوې.
په ټوله نړۍ کې د تخنیکي متخصصینو ترمنځ، نږدې ۸۵٪ د پیرودونکي خدمت لپاره مجازی معاون وکاروئ.
تر 2024 پورې، د شمالي امریکا د پیرودونکو خدماتو 73٪ پریکړه کونکي پدې باور دي چې آنلاین چیٹ، ویډیو چیٹ، چیټ بوټس، یا ټولنیز رسنۍ به وي. د پیرودونکو خدماتو ډیری کارول شوي چینلونه.
د 2022 فروری پورې ، ۸۵٪ د متحده ایالاتو لویانو په تیر کال کې د پیرودونکي خدمت لپاره د AI چیټ بوټ سره اړیکه نیولې وه.
په 2022، 3.5 ملیارد د چیټ بوټ ایپس په ټوله نړۍ کې لاسرسی موندلی.
د لوړ درې دلیلونه د متحده ایالاتو مصرف کونکي د چیټ بوټ کاروي د سوداګرۍ ساعتونو لپاره دي (18٪) ، د محصول معلوماتو (17٪) ، او د پیرودونکي خدماتو غوښتنې (16٪).
د سمې خبرې اترې AI حل یا خبرې اترې AI سافټویر غوره کول د هغو سوداګرۍ لپاره خورا مهم دي چې هدف یې د پیرودونکو تجربه او عملیاتي موثریت ښه کول دي.
دا احصایې په مختلفو صنعتونو او مصرف کونکو چلندونو کې د خبرو اترو AI مخ په زیاتیدونکي اختیار او نفوذ په ګوته کوي.
د خبرو اترو AI څنګه کار کوي
د خبرو اترو مصنوعي ذهانت د طبیعي ژبې پروسس (NLP)، ژورې زده کړې، او لویو ژبو ماډلونو څخه د بنسټیزو ټیکنالوژیو په توګه کار اخلي ترڅو د پرمختللي طبیعي ژبې پوهاوی او د شرایطو بډایه ډیالوګونه فعال کړي. لکه څنګه چې مصنوعي ذهانت د کاروونکو د پراخو معلوماتو سره مخ کیږي، دا د نمونې پیژندنه او وړاندوینې وړتیاوې ښه کوي. د کاروونکو سره د خبرو اترو مصنوعي ذهانت د ښکیلتیا پروسه په څلورو مهمو مرحلو ویشل کیدی شي.
د خبرو اترو AI د معلوماتو راټولولو سره پیل کیږي، چیرې چې کاروونکي خپل کاروونکي معلومات د متن یا غږ له لارې چمتو کوي. د متن د معلوماتو لپاره، د طبیعي ژبې پوهاوی (NLU) د معنی استخراج لپاره کارول کیږي، او سیسټم د ژبې ماډل او د وینا ټګ کولو برخه کاروي ترڅو د کاروونکي معلومات تشریح کړي. د غږ معلوماتو لپاره، AI باید د اتوماتیک وینا پیژندنې (ASR) په کارولو سره وینا وپیژني ترڅو خبرې شوې ژبه په متن بدله کړي. سیسټم بیا د طبیعي ژبې تولید تخنیکونو په کارولو سره غبرګون رامینځته کوي. د وخت په تیریدو سره، د خبرو اترو AI په دوامداره توګه د کاروونکو تعاملاتو تحلیل کولو سره وده کوي، خپل ځوابونه اصلاح کوي ترڅو ډاډ ترلاسه شي چې دوی دقیق او اړونده دي.
د خبرو اترو AI د یو عالي سمارټ کمپیوټر سره د خبرو اترو په څیر دی چې هغه څه ترلاسه کوي چې تاسو یې وایاست او د یو ریښتیني سړي په څیر بیرته خبرې کوي. دلته دا دی چې دا څنګه په ساده ډول کار کوي:
پوهیدل چې تاسو څه وایئ: که تاسو خبرې کوئ یا ټایپ کوئ، AI په دقت سره غوږ نیسي. دا ستاسو الفاظ ماتوي ترڅو پوه شي چې ستاسو مطلب څه دی، حتی ستاسو لهجه یا احساسات هم اخلي. AI د کارونکي اراده تحلیل کوي او د مناسب ځوابونو رامینځته کولو لپاره د کارونکي ارادې پوهیدل کاروي.
د هغې مفهوم: ستاسو د خبرو له پوهیدو وروسته، مصنوعي ذهانت هڅه کوي چې لوی انځور درک کړي. دا د نمونو او شرایطو په لټه کې دی ترڅو پوه شي چې تاسو واقعیا څه غواړئ یا وایئ، د خبرو اترو جریان او شرایطو په کارولو سره د تعامل لارښوونه کوي.
تاسو ته ځواب: کله چې ستاسو مطلب ترلاسه شي، نو AI ژر تر ژره د غوره او مناسب ځواب په اړه فکر کوي. دا ممکن نورې پوښتنې وکړي یا تاسو ته هغه معلومات درکړي چې تاسو ورته اړتیا لرئ، پداسې حال کې چې دا ټول طبیعي او دوستانه ښکاري، ډاډ ترلاسه کوي چې ځواب د خبرو اترو جریان سره سمون لري.
د انسان په څیر غږ کول: AI سخت کار کوي ترڅو خبرې اترې اسانه احساس کړي، لکه څنګه چې تاسو د یو چا سره خبرې کوئ، نه ماشین.
د وخت په تیریدو سره هوښیار کیدل: هرڅومره چې تاسو ورسره خبرې کوئ، هومره ښه کیږي. دا د هر تعامل څخه زده کړه کوي، د مختلفو تلفظونو، ژبو او حتی سلیګ په اړه خپله پوهه ښه کوي. د AI د پوهیدو او ځواب ورکولو وړتیا ښه کیږي ځکه چې دا د ډیرو کاروونکو ان پټ څخه زده کوي، د AI د پیچلو پوښتنو پوهیدو څرنګوالی لوړوي.
د غږ اداره کول او تعقیب ساتل: که تاسو د ټایپ کولو پر ځای خبرې کوئ، نو AI د وینا پیژندنې څخه کار اخلي ترڅو وینا وپیژني او ستاسو غږ په متن بدل کړي. دا هغه څه هم په یاد لري چې تاسو مخکې ویلي دي ترڅو خبرې اترې په لاره واچوي.
تل ښه کول: د وخت په تیریدو سره، AI خپل ځوابونه اصلاح کوي، د هرې خبرې اترې سره ډیر دقیق او ګټور کیږي، او په دوامداره توګه د مناسب ځوابونو چمتو کولو هدف لري.
د خبرو اترو AI کولی شي سوداګرۍ ته د مختلف اړتیاو په حل کولو او مناسب حلونو چمتو کولو سره ډیره ګټه پورته کړي. د خبرو اترو AI درې اصلي ډولونه شتون لري: چیټ بوټونه ، د غږ معاونین ، او متقابل غږ ځوابونه. د سم ماډل غوره کول ستاسو د سوداګرۍ اهدافو او کارولو قضیې پورې اړه لري.
د خبرو اترو AI ډولونه
د خبرو اترو AI کولی شي سوداګرۍ ته د مختلف اړتیاو په حل کولو او مناسب حلونو چمتو کولو سره ډیره ګټه پورته کړي. د خبرو اترو AI درې اصلي ډولونه شتون لري: چیټ بوټونه ، د غږ معاونین ، او متقابل غږ ځوابونه. د سم ماډل غوره کول ستاسو د سوداګرۍ اهدافو او کارولو قضیې پورې اړه لري.
چټیټونه
چیټ بوټونه د متن پر بنسټ مصنوعي ذهانت وسیلې دي چې کاروونکي د پیغام رسولو یا ویب پاڼې له لارې بوخت ساتي. چیټ بوټونه د خبرو اترو له لارې پرمختللي NLP او ماشین زده کړې کاروي ترڅو ځانګړي دندې ترسره کړي، لکه د پوښتنو ځواب ورکول، د ملاقاتونو بک کول، یا سپارښتنې چمتو کول. دوی کولی شي د قواعدو پر بنسټ، مصنوعي ذهانت پرمختللی، یا هایبرډ وي.
د غږ مرستې
د غږ معاونین (VA) یا د غږ روبوټونه د غږ امرونو له لارې تعامل فعالوي. دوی د لاسونو څخه پاک ښکیلتیا لپاره د ویل شوي ژبې پروسس کوي. د غږ معاونین د طبیعي غږ تعامل فعالوي، کاروونکو ته اجازه ورکوي چې د لاسونو څخه پاک وسیلو سره تعامل وکړي. VA د پیرودونکو ملاتړ، د ملاقات مهالویش، لارښوونو، او FAQs کې مرسته کوي.
IVR
IVRs، یا د متقابل غږ غبرګون سیسټمونه، د ټیلیفوني ټیکنالوژۍ دي چې د زنګ وهلو او معلوماتو راټولولو اتومات کوي. دوی د غږ امرونو یا ټچ ټون ان پټونو له لارې متقابل عمل ته اجازه ورکوي، د ځان خدمت اختیارونه چمتو کوي. IVRs په مؤثره توګه د پیرودونکو او پلور چاپیریال کې د لوړ زنګ وهلو حجم اداره کوي.
د AI او قانون پراساس چیټ بوټ ترمنځ توپیر
| فیچر | دودیز / د قواعدو پر بنسټ چیټ بوټ | AI/NLP Chatbot (د خبرو اترو AI) |
|---|---|---|
| د طبیعي ژبې پروسس کولو (NLP) وړتیا | د قاعدې پر بنسټ سیسټمونو باندې تکیه کوي د وړاندې شوي ځوابونو سره، د پیچلو پوښتنو پوهه محدودوي. | د طبیعي ژبې د پوهیدو او تفسیر لپاره پرمختللي NLP کاروي، هوښیار، د شرایطو څخه خبرتیا ځوابونه چمتو کوي. |
| د شرایطو پوهه | ډیری وختونه د خبرو اترو شرایطو ساتلو او د تیرو تعاملاتو په یادولو سره مبارزه کوي. | د شخصي او همغږي تعاملاتو لپاره د خبرو اترو تاریخ او د کارونکي غوره توبونه تعقیبوي. |
| د ماشین زده کړه او ځان زده کړه | په مخکیني ټاکل شوي سکریپټونو کار کوي او د ښه کولو لپاره لاسي تازه معلوماتو ته اړتیا لري. | د ماشین زده کړه کار کوي ترڅو په دوامداره توګه د متقابل عمل څخه زده کړي او په اتوماتيک ډول وده وکړي. |
| ملټي چینل ، اومنی چینل ، او ملټي ماډل وړتیاوې | عموما د ځانګړو پلیټ فارمونو پورې محدود وي لکه ویب پاڼې یا د پیغام رسولو ایپسونه او د متن پر بنسټ دي. | په ډیری چینلونو کې فعالیت کوي ، پشمول د غږ معاونینو ، ګرځنده ایپسونو ، او ټولنیزو رسنیو په شمول د متن او غږ وړتیاو سره. |
| د تعامل حالت | یوازې د متن کمانډونو سره پوهیږي او تعامل کوي. | د غږ او متن دواړو حکمونو سره پوهیږي او تعامل کوي. |
| د شرایطو او ارادې پوهه | کولی شي د مخکیني ټاکل شوي چیٹ جریان تعقیب کړي چې پدې کې روزل شوی. | کولی شي په شرایطو پوه شي او په خبرو اترو کې اراده تشریح کړي. |
| د ډیالوګ سټایل | ډیزاین شوی چې په بشپړ ډول نیویګیشنل وي. | د خبرو اترو لپاره ډیزاین شوی، د انسانانو په څیر خبرو اترو ته اجازه ورکوي. |
| انټرنیټونه | یوازې د چیٹ ملاتړ انٹرفیس په توګه کار کوي. | په ډیری انٹرفیسونو کې کار کوي لکه بلاګونه او مجازی معاون. |
| زده کړه او تازه معلومات | د مقرراتو دمخه ډیزاین شوي سیټ تعقیبوي او باید د نوي تازه معلوماتو سره تنظیم شي. | د خبرو اترو او خبرو اترو څخه زده کولی شئ. |
| د روزنې اړتیاوې | د روزنې لپاره ګړندی او لږ ګران. | د روزنې لپاره د پام وړ وخت، ډاټا، او سرچینو ته اړتیا لري. |
| د غبرګون اصلاح کول | د وړاندوینې وړ دندې ترسره کوي. | کولی شي د تعاملاتو پر بنسټ دودیز ځوابونه چمتو کړي او پیچلي تعاملات اداره کړي. |
| د قضیې کارول | د ډیر مستقیم او ښه تعریف شوي کارولو قضیو لپاره مثالی. | د پیچلو پروژو لپاره مثالی چې پرمختللي پریکړې کولو ته اړتیا لري او د پیچلو تعاملاتو او انسانانو په څیر خبرو اترو ملاتړ کوي. |
د خبرو اترو AI ګټې
د خبرو اترو مصنوعي ذهانت مخ په زیاتیدونکي توګه پرمختللی، رواني او ارزانه شوی، چې په ټولو صنعتونو کې یې پراخه تطبیق ته لاره هواره کړې ده. سوداګرۍ اوس د پروسې اتومات کولو او د پیرودونکو ښکیلتیا لوړولو لپاره پرمختللي مصنوعي ذهانت ټیکنالوژۍ او مصنوعي ذهانت اجنټانو څخه ګټه پورته کوي. راځئ چې د دې نوښتګر ټیکنالوژۍ مهمې ګټې په ډیر تفصیل سره وپلټو:
په ډیری چینلونو کې شخصي خبرې اترې
د خبرو اترو مصنوعي ذهانت سازمانونو ته دا توان ورکوي چې د مختلفو چینلونو له لارې د شخصي تعاملاتو له لارې د لوړ پوړو پیرودونکو خدمتونه وړاندې کړي، د ټولنیزو رسنیو څخه تر ژوندیو ویب چیټونو پورې د پیرودونکو لپاره بې ساري سفر چمتو کوي. برسیره پردې، د خبرو اترو مصنوعي ذهانت کولی شي کاروونکو ته د پیچلو معلوماتو له لارې لارښوونه وکړي او د ریښتیني وخت وړاندیزونو او ملاتړ چمتو کولو سره کاروونکو سره مرسته وکړي.
د لوړ زنګ حجمونو اداره کولو لپاره په اسانۍ سره اندازه کول
د خبرو اترو مصنوعي ذهانت کولی شي د پیرودونکو خدماتو ټیمونو سره د پیرودونکو د ارادې، اړتیاو، د اړیکو تاریخ او احساساتو پر بنسټ د اړیکو په طبقه بندي کولو سره د تلیفونونو په حجم کې د ناڅاپي زیاتوالي سره مقابله کې مرسته وکړي. دا په مؤثره توګه د پیرودونکو غوښتنې اداره کوي او منع کوي، په انساني اجنټانو باندې د کار بار کموي. دا د تلیفونونو اغیزمن روټینګ فعالوي، ډاډ ترلاسه کوي چې ژوندي اجنټان د لوړ ارزښت تعاملات اداره کوي پداسې حال کې چې چیټ بوټونه ټیټ ارزښت لرونکي تعاملات اداره کوي.
د پیرودونکي خدمت لوړ کړئ
د پیرودونکو تجربه د برانډ لپاره یو مهم توپیر کونکی ګرځیدلی دی. د خبرو اترو مصنوعي ذهانت سوداګرۍ سره مرسته کوي چې مثبتې تجربې وړاندې کړي او د ورځني پوښتنو لپاره د فوري ملاتړ چمتو کولو سره د کاروونکو رضایت ښه کړي، پداسې حال کې چې انساني اجنټان د پیچلو یا لنډو مسلو اداره کولو لپاره اړین دي. دا پوښتنو ته فوري، دقیق ځوابونه چمتو کوي او د وینا پیژندنې ټیکنالوژۍ، احساساتو تحلیل، او ارادې پیژندنې په کارولو سره د پیرودونکو متمرکز ځوابونه رامینځته کوي.
د بازار موندنې او پلور نوښتونو ملاتړ کوي
د خبرو اترو AI سوداګرۍ ته اجازه ورکوي چې ځانګړي برانډ پیژندنه رامینځته کړي او په بازار کې سیالي ترلاسه کړي. سوداګرۍ کولی شي د AI چیټ بوټونه د بازارموندنې ترکیب کې مدغم کړي ترڅو د پیرودونکي جامع پروفایل رامینځته کړي ، د پیرود غوره توبونه درک کړي ، او د پیرودونکو اړتیاو سره سم شخصي شوي مینځپانګې ډیزاین کړي.
د اتوماتیک پیرودونکي پاملرنې سره د لګښت غوره سپما
چیټ بوټونه د لګښت موثریت چمتو کوي، د وړاندوینې سره چې دوی به تر 8 پورې په کال کې سوداګرۍ ته 2022 ملیارد ډالر خوندي کړي. د ساده او پیچلو پوښتنو اداره کولو لپاره د چیټ بوټونو رامینځته کول د پیرودونکو خدماتو اجنټانو لپاره د دوامداره روزنې اړتیا کموي. پداسې حال کې چې د لومړني پلي کولو لګښتونه ممکن لوړ وي، اوږدمهاله ګټې د لومړني پانګونې څخه ډیرې دي.
د نړیوال لاسرسي لپاره څو ژبني ملاتړ
د خبرو اترو AI د ډیری ژبو ملاتړ کولو لپاره برنامه کیدی شي ، سوداګرۍ ته وړتیا ورکوي ترڅو د نړیوال پیرودونکي اساس پوره کړي. دا وړتیا له شرکتونو سره مرسته کوي چې غیر انګلیسي خبرې کونکي پیرودونکو ته بې ساري ملاتړ چمتو کړي ، د ژبې خنډونه مات کړي او د پیرودونکي عمومي رضایت ښه کړي.
د معلوماتو راټولول او تحلیل ښه شوی
د خبرو اترو مصنوعي ذهانت پلیټ فارمونه کولی شي د پیرودونکو پراخه معلومات راټول او تحلیل کړي، د پیرودونکو چلند، غوره توبونو او اندیښنو په اړه ارزښتناکه بصیرت وړاندې کوي. د خبرو اترو مصنوعي ذهانت تعاملاتو تحلیل کولو سره، سوداګرۍ د کاروونکو چلند او غوره توبونو په اړه ارزښتناکه معلوماتي بصیرت ترلاسه کوي، کوم چې د خدماتو ښه کولو او د سوداګرۍ ستراتیژیو لارښود کولو لپاره کارول کیدی شي. دا د معلوماتو پر بنسټ چلند سوداګرۍ سره مرسته کوي چې باخبره پریکړې وکړي، د بازار موندنې ستراتیژیو ته وده ورکړي، او غوره محصولات او خدمات رامینځته کړي. سربیره پردې، دا دوامداره معلوماتي جریان د مصنوعي ذهانت د زده کړې وړتیا لوړوي، چې د وخت په تیریدو سره ډیر دقیق او اغیزمن ځوابونه رامینځته کوي.
24/7 شتون
د خبرو اترو AI کولی شي د ساعت په اوږدو کې ملاتړ چمتو کړي، ډاډ ترلاسه کړي چې پیرودونکي هرکله چې اړتیا وي، د وخت زون یا عامه رخصتیو په پام کې نیولو پرته، مرستې ترلاسه کوي. دا دوامداره شتون په ځانګړي توګه د سوداګرۍ لپاره خورا مهم دی چې نړیوال عملیات لري یا پیرودونکي چې د دودیز سوداګرۍ ساعتونو څخه بهر ملاتړ ته اړتیا لري.
د خبرو اترو AI بیلګه
ډیری لوی او کوچني شرکتونه په ټولنیزو رسنیو کې د مصنوعي ذهانت پر بنسټ چیټ بوټونه او مجازی مرسته کونکي کاروي. دا وسایل سوداګرۍ سره مرسته کوي چې د پیرودونکو سره اړیکه ونیسي، پوښتنو ته ځواب ووایی، او په چټکۍ او اسانۍ سره ملاتړ چمتو کړي. د خبرو اترو ډیری AI مثالونه شتون لري، پشمول د مشهور مجازی معاونینو او چیټ بوټونو لکه سری، ګوګل اسسټنټ، ایمیزون الیکسا، مایکروسافټ کورټانا، او چیټ جی پی ټي، چې په پراخه کچه د مصرف کونکو وسیلو او خدماتو کې کارول کیږي. دلته ځینې مثالونه دي:
ډومینوس - امر، پوښتنې، د وضعیت چیټ بوټ
د ډومینو چیټ بوټ، "ډوم" په ډیرو پلیټ فارمونو کې شتون لري، په شمول د فیسبوک میسنجر، ټویټر، او د شرکت ویب پاڼه.
ډوم پیرودونکو ته وړتیا ورکوي چې فرمایشونه ځای په ځای کړي ، تحویلي تعقیب کړي ، او د دوی د غوره توبونو پراساس د دودیز پیزا وړاندیزونه ترلاسه کړي. د AI لخوا پرمخ وړل شوي چلند د پیرودونکي عمومي تجربه ښه کړې او د ترتیب کولو پروسه یې خورا مؤثره کړې.
Spotify - د میوزیک موندلو چیټ بوټ
په فېسبوک میسنجر کې د سپوټایف چیټ بوټ له کاروونکو سره مرسته کوي چې میوزیک ومومئ ، واورئ او شریک کړئ. چیټ بوټ کولی شي د کارونکي غوره توبونو ، مزاج ، یا فعالیتونو پراساس د پلی لیستونو وړاندیز وکړي او حتی د غوښتنې سره سم دودیز لیستونه چمتو کړي.
د AI لخوا چلول شوی چیټ بوټ کاروونکو ته اجازه ورکوي چې نوې میوزیک ومومي او خپل غوره ټریکونه مستقیم د میسنجر ایپ له لارې شریک کړي ، د میوزیک عمومي تجربه ښه کوي.
ای بی - په زړه پوری شاپ بوټ
د ای بی شاپ بوټ، په فیسبوک میسنجر کې شتون لري، د ای بی په پلیټ فارم کې د محصولاتو او معاملو موندلو کې کاروونکو سره مرسته کوي. چیټ بوټ کولی شي د کارونکي غوره توبونو، نرخونو او ګټو پراساس د شخصي پیرود وړاندیزونه چمتو کړي.
کاروونکي کولی شي د هغه توکي عکس هم اپلوډ کړي چې دوی یې په لټه کې دي، او چیټ بوټ به په ای بی کې ورته توکي موندلو لپاره د عکس پیژندنې ټیکنالوژي وکاروي. دا د AI لخوا پرمخ وړل شوي حل پیرود تنظیموي او کاروونکو سره مرسته کوي چې ځانګړي توکي او معاملې ومومي.
د متن څخه وینا (TTS) سافټویر
- آډیو کتابونه: د هغو کسانو لپاره چې اوریدل خوښوي لیکل شوي کتابونه په آډیو بدلوي. شرکتونه: ایمیزون (د اوریدلو وړ)، د ګوګل پلی کتابونه
- د GPS لارښوونې: له چلوونکو سره مرسته کول چې په وار وار د لارښوونو له لارې خبرې وکړي. شرکتونه: ګوګل نقشه، ویز، ایپل نقشه
- مرستندویه تخنیک: د بصری معلولیت لرونکو خلکو لپاره متن ته غږ ورکول. شرکتونه: JAWS، NVDA، مایکروسافټ داستان
- آنلاین زده کړه: درسونه په آډیو بدلول نو تاسو کولی شئ په لاره کې زده کړئ. شرکتونه: Coursera، Udemy (د کورس منځپانګې لپاره د TTS ادغام)
- د غږ مرستې: د الیکسا ، سری ، او ګوګل معاون شاته غږونو ته ځواک ورکول. شرکتونه: ایمیزون، ایپل، ګوګل
د وینا پیژندنې سافټویر
- د لیکچر یادونه: په اتوماتيک ډول خبرې شوي لیکچرونه په لیکلي یادداشتونو بدلوي. شرکتونه: Otter.ai، مایکروسافټ OneNote، Rev
- طبي ریکارډونه: ډاکټران غږ کاروي ترڅو د ناروغ معلومات ګړندي مستند کړي. شرکتونه: Nuance (Dragon Medical)، M*Modal
- د پیرودونکي تلیفونونه: د غوره خدمت او روزنې لپاره د تلیفون زنګونه لیږدول. شرکتونه: IBM واټسن، د ګوګل کلاوډ وینا څخه متن، ویرنټ
- انځورونه: د ویډیوګانو او ژوندیو خپرونو لپاره د ریښتیني وخت سرلیکونه رامینځته کول. شرکتونه: د ګوګل ژوندی کیپشن، یوټیوب، زوم
- سمارټ کورونه: تاسو ته اجازه درکوي د ساده غږیز حکمونو سره خپل کور کنټرول کړئ. شرکتونه: ایمیزون (الیکسا)، ګوګل (مرستیال)، ایپل (HomeKit)
د خبرو اترو AI کې د ګډ ډیټا ننګونې کم کړئ
د خبرو اترو مصنوعي ذهانت په متحرک ډول د انسان او کمپیوټر اړیکو ته بدلون ورکوي. لکه څنګه چې سوداګرۍ پرمختللي خبرې اترې مصنوعي ذهانت وسایل او غوښتنلیکونه رامینځته کوي، د معلوماتو امنیت ډاډمن کول د حساس کاروونکو معلوماتو ساتلو او د کاروونکو باور ساتلو لپاره خورا مهم دي. سربیره پردې، د کاروونکو نظر راټولول د خبرو اترو مصنوعي ذهانت سیسټمونو د اصلاح کولو او د دوی اغیزمنتوب ښه کولو لپاره اړین دي. په هرصورت، د چیټ بوټ رامینځته کولو دمخه چې کولی شي ستاسو او ستاسو پیرودونکو ترمنځ غوره اړیکه اسانه کړي، تاسو باید ډیری پرمختیایي زیانونو ته وګورئ چې تاسو ورسره مخ کیدی شئ.
د ژبې تنوع
په 2022، شاوخوا 1.5 ملیارد خلک په ټوله نړۍ کې انګلیسي خبرې کوي، ورپسې چینایي ماندارین د 1.1 ملیارد ویونکو سره. که څه هم انګلیسي په ټوله نړۍ کې ترټولو ویل کیږي او مطالعه شوې بهرنۍ ژبه ده، یوازې په اړه ۸۵٪ د نړۍ نفوس دا خبرې کوي. دا د نړۍ پاتې نفوس جوړوي - 80٪ - د انګلیسي پرته په نورو ژبو خبرې کوي. نو ، کله چې د چیټ بوټ رامینځته کول ، تاسو باید د ژبې تنوع هم په پام کې ونیسئ.
د ژبې بدلون
انسانان په مختلفو ژبو او ورته ژبه په مختلفو لارو خبرې کوي. له بده مرغه، دا لاهم د ماشین لپاره ناممکنه ده چې د ژبې متغیرات په بشپړ ډول درک کړي، د احساساتو، لهجو، تلفظ، تلفظونو او باریکیو په پام کې نیولو سره. د انسان احساساتو پوهیدل د خبرو اترو AI لپاره یوه مهمه ننګونه ده، ځکه چې دا د سیسټم د باریکیو اړیکو د تفسیر وړتیا اغیزه کوي.
زموږ د کلمو او ژبې انتخاب هم په دې کې منعکس کیږي چې موږ څنګه ټایپ کوو. د ماشین څخه تمه کیدی شي چې د ژبې بدلون یوازې هغه وخت درک او ستاینه وکړي کله چې د تشریح کونکو یوه ډله دا د مختلف وینا ډیټا سیټونو کې روزي.
په وینا کې تحرک
د خبرو اترو AI رامینځته کولو کې بله لویه ننګونه د وینا متحرک کول په ډګر کې راوستل دي. د مثال په توګه، موږ د خبرو کولو په وخت کې ډیری ډکونکي، وقفې، د جملې ټوټې، او د نه پوهیدو وړ غږونه کاروو. برسېره پردې، وینا د لیکل شوي کلمې په پرتله خورا پیچلې ده ځکه چې موږ معمولا د هرې کلمې تر منځ وقفه نه کوو او په سم حرف باندې فشار راوړو.
کله چې موږ نورو ته غوږ نیسو، موږ د خپل ژوند د تجربو په کارولو سره د دوی د خبرو اترو اراده او معنی اخلو. د پایلې په توګه، موږ د دوی خبرې متناقض او درک کوو حتی کله چې دا مبهم وي. په هرصورت، یو ماشین د دې کیفیت وړتیا نلري.
شورماشور
شور لرونکی ډیټا یا د شالید شور هغه معلومات دي چې خبرو اترو ته ارزښت نه ورکوي ، لکه د دروازې زنګونه ، سپي ، ماشومان او نور شالید غږونه. له همدې امله، دا اړینه ده چې پاک کړئ یا فلټر کړئ آډیو فایلونه د دې غږونو څخه او د AI سیسټم ته روزنه ورکړئ ترڅو هغه غږونه وپیژني چې مهم دي او هغه چې ندي.
د مختلف وینا ډیټا ډولونو ګټې او زیانونه
په هغه صورت کې چې تاسو د عمومي ډیټاسیټ ډول په لټه کې یاست، تاسو د عامه وینا ډیری اختیارونه لرئ. په هرصورت، ستاسو د پروژې اړتیا سره د یو څه نور مشخص او اړونده لپاره، تاسو ممکن دا پخپله راټول او تنظیم کړئ.
1. د ملکیت د وینا ډاټا
د لیدلو لپاره لومړی ځای به ستاسو د شرکت ملکیت ډاټا وي. په هرصورت، له هغه ځایه چې تاسو د خپل پیرودونکي وینا ډیټا کارولو قانوني حق او رضایت لرئ، تاسو کولی شئ د خپلو پروژو روزنې او ازموینې لپاره دا لوی ډیټاسیټ وکاروئ.
د Pros:
- د روزنې د معلوماتو راټولولو اضافي لګښتونه نشته
- د روزنې ډاټا ممکن ستاسو د سوداګرۍ سره تړاو ولري
- د وینا ډاټا د طبیعي چاپیریال شالید صوتيات، متحرک کاروونکي، او وسایل هم لري.
له بندڅخه:
- د دې ډول معلوماتو کارول ممکن تاسو ته د ثبت او کارولو اجازې لپاره یو ټن پیسې مصرف کړي.
- د وینا ډاټا کولی شي ژبه، ډیموګرافیک، یا د پیرودونکي اساس محدودیتونه ولري
- ډاټا ممکن وړیا وي، مګر تاسو به بیا هم د پروسس کولو، لیږد، ټګ کولو، او نورو لپاره پیسې ورکړئ.
2. عامه ډاټا سیټونه
د عامه وینا ډیټاسیټونه بل انتخاب دی که تاسو د خپل کارولو اراده نه لرئ. دا ډیټاسیټونه د عامه ډومین یوه برخه ده او د خلاصې سرچینې پروژو لپاره راټول کیدی شي.
Pros:
- عامه ډیټاسیټونه وړیا او د ټیټې بودیجې پروژو لپاره غوره دي
- دوی د فوري ډاونلوډ لپاره شتون لري
- عامه ډیټاسیټونه په مختلف سکریپټ شوي او غیر لیکل شوي نمونې سیټونو کې راځي.
له بندڅخه:
- د پروسس او کیفیت تضمین لګښتونه کیدای شي لوړ وي
- د عامه وینا ډیټاسیټونو کیفیت د پام وړ درجې پورې توپیر لري
- د وینا نمونې وړاندیز شوي معمولا عمومي دي، دوی د ځانګړو وینا پروژو پراختیا لپاره مناسب ندي
- ډیټاسیټونه عموما د انګلیسي ژبې په لور متعصب دي
3. دمخه بسته شوي/د شیلف څخه بهر ډیټاسیټونه
د مخکې بسته شوي ډیټاسیټونو سپړنه یو بل انتخاب دی که عامه ډیټا یا ملکیت وي د وینا معلوماتو راټولول ستاسو اړتیاو سره سمون نه لري. پلورونکي پیرودونکو ته د بیا پلورلو ځانګړي هدف لپاره دمخه بسته شوي وینا ډیټاسیټونه راټول کړي. دا ډول ډیټاسیټ د عمومي غوښتنلیکونو یا ځانګړي اهدافو رامینځته کولو لپاره کارول کیدی شي.
Pros:
- تاسو ممکن ډیټاسیټ ته لاسرسی ومومئ چې ستاسو د وینا ځانګړي ډیټا اړتیا سره سم وي
- دا د خپل ځان راټولولو په پرتله د دمخه بسته شوي ډیټاسیټ کارول خورا ارزانه دي
- تاسو ممکن په چټکۍ سره ډیټا سیټ ته لاسرسی ومومئ
له بندڅخه:
- څرنګه چې ډیټاسیټ مخکې له مخکې بسته شوی دی، دا ستاسو د پروژې اړتیاو سره سمون نه لري.
- سربیره پردې ، ډیټاسیټ ستاسو شرکت ته ځانګړی ندی ځکه چې کوم بل سوداګرۍ کولی شي دا پیرود کړي.
4. د ګمرک راټول شوي ډیټاسیټونه غوره کړئ
کله چې د وینا غوښتنلیک جوړ کړئ، تاسو به د روزنې ډیټاسیټ ته اړتیا ولرئ چې ستاسو ټول ځانګړي اړتیاوې پوره کړي. په هرصورت، دا خورا امکان نلري چې تاسو مخکې له مخکې بسته شوي ډیټاسیټ ته لاسرسی ومومئ چې ستاسو د پروژې ځانګړي اړتیاوې پوره کوي. یوازینی اختیار به شتون ولري چې ستاسو ډیټاسیټ رامینځته کړئ یا د دریمې ډلې حل چمتو کونکو له لارې ډیټاسیټ ترلاسه کړئ.
ستاسو د روزنې او ازموینې اړتیاو لپاره ډیټاسیټونه په بشپړ ډول د تنظیم وړ دي. تاسو کولی شئ د ژبې تحرک، د وینا ډاټا ډولونه، او مختلف ګډون کونکو ته لاسرسی شامل کړئ. سربیره پردې ، ډیټاسیټ اندازه کیدی شي ترڅو ستاسو د پروژې غوښتنې په وخت پوره کړي.
Pros:
- ډاټا سیټونه ستاسو د ځانګړي کارونې قضیې لپاره راټول شوي. د AI الګوریتمونو چانس د مطلوب پایلو څخه انحراف کم شوی.
- د AI ډیټا کې تعصب کنټرول او کم کړئ
له بندڅخه:
- ډیټاسیټونه ګران او وخت مصرف کیدی شي؛ په هرصورت ګټې تل د لګښتونو څخه ډیر وي.
د خبرو اترو AI کارولو قضیې
د وینا معلوماتو پیژندنې او غږ غوښتنلیکونو لپاره د امکاناتو نړۍ خورا پراخه ده، او دوی په ډیری صنعتونو کې د ډیری غوښتنلیکونو لپاره کارول کیږي. د سوداګرۍ اهدافو سره د خبرو اترو مصنوعي ذهانت نوښتونو سمون د اندازه کولو وړ ارزښت تضمینوي او د سازماني اهدافو ملاتړ کوي.
د کور سمارټ وسایل / وسایل
د غږ مصرف کونکي شاخص 2021 کې ، راپور ورکړل شوی چې نږدې دی ۸۵٪ د متحده ایالاتو، انګلستان او آلمان څخه کاروونکو د سمارټ سپیکرانو سره اړیکه نیولې، او 31٪ هره ورځ د غږ ټیکنالوژۍ ځینې ډولونه کاروي. سربیره پردې ، سمارټ وسیلې لکه تلویزیونونه ، څراغونه ، امنیت سیسټمونه او نور د غږ پیژندنې ټیکنالوژۍ څخه مننه د غږ امرونو ته ځواب ورکوي.
د غږ لټون غوښتنلیک
د غږ لټون د خبرو اترو AI پراختیا یو له خورا عام غوښتنلیکونو څخه دی. په اړه ۸۵٪ په ګوګل کې ترسره شوي ټول لټونونه د دې غږ معاون ټیکنالوژۍ څخه راځي. ۸۵٪ یوې سروې ته ځواب ویونکو وویل چې دوی په تیره میاشت کې د غږ لټون کارولی.
مصرف کونکي په زیاتیدونکي توګه د خپل پیرود لپاره د غږ لټون باندې تکیه کوي، د پیرودونکو مالتړ، د سوداګرۍ یا پتې موندلو، او د پوښتنو ترسره کولو لپاره.
پيرودونکو ملاتړ
د پیرودونکي ملاتړ د وینا پیژندنې ټیکنالوژۍ ترټولو مهمې کارونې قضیې دي ځکه چې دا د پیرودونکي پیرود تجربه په ارزانه او مؤثره توګه ښه کولو کې مرسته کوي.
روغتیایی پاملرنه
د خبرو اترو AI محصولاتو کې وروستي پرمختګونه د روغتیا پاملرنې لپاره د پام وړ ګټې ګوري. دا د ډاکټرانو او نورو طبي متخصصینو لخوا په پراخه کچه کارول کیږي ترڅو د غږ یادداشتونه ونیسي، تشخیص ښه کړي، مشورې چمتو کړي او د ناروغ - ډاکټر اړیکه وساتي.
د امنیت غوښتنلیکونه
د غږ پیژندنه د امنیت غوښتنلیکونو په بڼه د کارونې بله قضیه لیدل کیږي چیرې چې سافټویر د افرادو ځانګړي غږ ځانګړتیاوې ټاکي. دا د غږ میچ پراساس غوښتنلیکونو یا ځایونو ته ننوتلو یا لاسرسي ته اجازه ورکوي. د غږ بایومیټریک د پیژندنې غلا، د اعتبار نقل، او د معلوماتو ناوړه ګټه اخیستنه له منځه وړي.
د موټرو غږیز حکمونه
وسایط، ډیری موټرې، د غږ پیژندنې سافټویر لري چې د غږ امرونو ته ځواب ورکوي چې د موټرو خوندیتوب زیاتوي. دا د خبرو اترو AI وسیلې ساده کمانډونه مني لکه د حجم تنظیم کول ، تلیفون کول ، او د راډیو سټیشنونو غوره کول.
صنعتونه چې د خبرو اترو AI کاروي
اوس مهال، د خبرو اترو AI په عمده توګه د Chatbots په توګه کارول کیږي. په هرصورت، ډیری صنعتونه دا ټیکنالوژي پلي کوي ترڅو لوی ګټې ترلاسه کړي. ځینې صنعتونه چې د خبرو اترو AI کاروي عبارت دي له:
روغتیایی پاملرنه
- د درملنې وروسته مرحله کې د ناروغ ښکیلتیا
- د ملاقات مهالویش chatbots
- د پوښتنو او عمومي پوښتنو ځوابونه
- د علامې ارزونه
- د جدي پاملرنې ناروغانو پیژندنه
- د بیړنیو پیښو زیاتوالی
Ecommerce
- د پیرودونکو معلوماتو راټولول
- د محصول اړوند معلومات او سپارښتنې چمتو کړئ
- د پیرودونکو رضایت ښه کول
- د امرونو او بیرته راستنیدو ځای کې مرسته کول
- FAQs ته ځواب ورکړئ
- کراس پلورل او پلورل محصولات
بانکداري
- د ریښتیني وخت بیلانس چیک
- د زیرمو سره مرسته وکړئ
- د مالیاتو په ثبتولو او د پورونو غوښتنه کولو کې مرسته وکړئ
- د بیل یادښتونو، خبرتیاو او خبرتیاو په لیږلو سره د بانکدارۍ پروسه ساده کړئ
د بیمې
- د پالیسۍ سپارښتنې وړاندې کړئ
- د ګړندیو ادعاګانو حل
- د انتظار وختونه لرې کړئ
- د پیرودونکو نظرونه او بیاکتنې راټول کړئ
- د پالیسیو په اړه د پیرودونکو پوهاوی رامینځته کړئ
- ګړندي ادعاګانې او نوي کول اداره کړئ
د شیپ وړاندیز
کله چې دا د پرمختللي انساني ماشین متقابل بیان غوښتنلیکونو رامینځته کولو لپاره د کیفیت او باوري ډیټاسیټونو چمتو کولو خبره راځي ، شیپ د خپل بریالي پلي کولو سره بازار رهبري کوي. په هرصورت، د چیټ بوټونو او وینا معاونینو د شدید کمښت سره، شرکتونه په زیاتیدونکي توګه د شیپ - د بازار مشر - د خدماتو په لټه کې دي ترڅو د AI پروژو لپاره د روزنې او ازموینې لپاره دودیز، دقیق، او کیفیت ډیټاسیټونه چمتو کړي.
د طبیعي ژبې پروسس کولو سره یوځای کولو سره، موږ کولی شو د دقیق بیان غوښتنلیکونو رامینځته کولو کې مرسته کولو سره شخصي تجربې چمتو کړو چې د انسان خبرو اترو په مؤثره توګه تقلید کوي. موږ د لوړ کیفیت پیرودونکو تجربو وړاندې کولو لپاره یو شمیر لوړ پای ټیکنالوژي کاروو. NLP ماشینونو ته د انساني ژبو تفسیر او د انسانانو سره تعامل درس ورکوي.
د غږ لیږد
شیپ د آډیو لیږد مخکښ خدمت چمتو کونکی دی چې د هر ډول پروژو لپاره مختلف وینا / آډیو فایلونه وړاندیز کوي. سربیره پردې ، شیپ د آډیو او ویډیو فایلونو - مرکې ، سیمینارونو ، لیکچرونو ، پوډکاسټونو او داسې نورو په اسانۍ لوستلو وړ متن بدلولو لپاره د 100٪ انسان لخوا رامینځته شوی لیږد خدمت وړاندیز کوي.
د وینا لیبل کول
شیپ د آډیو فایل کې د غږونو او وینا په مهارت سره جلا کولو او هر فایل لیبل کولو سره د وینا پراخه لیبل کولو خدمات وړاندې کوي. د ورته آډیو غږونو په سمه توګه جلا کولو او د دوی تشریح کولو سره،
د سپیکر Diarization
د شارپ تخصص د دوی سرچینې پراساس د آډیو ثبت کولو برخې کولو سره د سپیکر ډایرائزیشن عالي حلونو وړاندیز کولو ته غزیدلی. سربیره پردې ، د سپیکر حدود په دقت سره پیژندل شوي او طبقه بندي شوي ، لکه سپیکر 1 ، سپیکر 2 ، میوزیک ، شالید شور ، د موټرو غږونه ، چوپتیا او نور ډیر څه ، د سپیکرانو شمیر ټاکلو لپاره.
د آډیو طبقه بندي
تشریحات د آډیو فایلونو طبقه بندي کولو سره پیل کیږي چې دمخه ټاکل شوي کټګورۍ کې دي. کټګورۍ په عمده ډول د پروژې اړتیاو پورې اړه لري، او دوی عموما د کارونکي اراده، ژبه، سیمانټیک قطع کول، د شالید شور، د ویناوالو ټولټال شمیر، او نور شامل دي.
د طبیعی ژبی د جملی ټولګه/ د ویکی اپ کلمی
دا ستونزمنه ده چې وړاندوینه وکړئ چې پیرودونکی به تل ورته کلمې غوره کړي کله چې پوښتنه وکړي یا غوښتنه پیل کړي. د مثال په توګه، "تر ټولو نږدې رستورانت چیرته دی؟" "ما ته نږدې رستورانتونه ومومئ" یا "ایا نږدې رستورانت شته؟"
ټولې درې خبرې ورته اراده لري مګر په مختلف ډول ویل شوي. د اجازې او ترکیب له لارې، په شیپ کې د خبرو اترو متخصصین به د ورته غوښتنې بیانولو لپاره ټول ممکنه ترکیبونه وپیژني. شپیپ کلمې راټولوي او تشریح کوي او د بیدارۍ کلمې، په سیمانټیک، سیاق، ټون، لغت، وخت، فشار، او ژبو تمرکز کوي.
د څو ژبو آډیو ډیټا خدمتونه
د څو ژبو آډیو ډیټا خدمتونه د شیپ لخوا یو بل خورا غوره وړاندیز دی ، ځکه چې موږ د ډیټا راټولونکو یوه ډله لرو چې د نړۍ په کچه له 150 څخه زیاتو ژبو او ژبو کې آډیو ډیټا راټولوي.
د ارادې کشف
د انسان تعاملات او ارتباطات اکثرا ډیر پیچلي وي تر هغه چې موږ دوی ته کریډیټ ورکوو. او دا طبیعي پیچلتیا د ML ماډل روزل سختوي ترڅو د انسان وینا په سمه توګه پوه شي.
سربیره پردې، د ورته ډیموګرافیک یا مختلف ډیموګرافیک ګروپونو مختلف خلک کولی شي ورته اراده یا احساسات په مختلف ډول څرګند کړي. نو، د وینا پیژندنې سیسټم باید د ډیموګرافیک په پام کې نیولو پرته د ګډې ارادې پیژندلو لپاره وروزل شي.
د ارادې طبقه بندي
د مختلف خلکو څخه د ورته ارادې پیژندلو په څیر، ستاسو چیټ بوټونه باید د پیرودونکو نظرونو په مختلفو کټګوریو کې طبقه بندي کولو لپاره وروزل شي - ستاسو لخوا مخکې ټاکل شوي. هر چیټ بوټ یا مجازی معاون د ځانګړي هدف سره ډیزاین او رامینځته شوی. شیپ کولی شي د اړتیا سره سم د کارونکي اراده په مخکیني کټګوریو کې طبقه بندي کړي.
اتوماتیک وینا پیژندنه (ASR)
د وینا پیژندنه" په متن کې د ویل شوي کلمو بدلولو ته اشاره کوي؛ په هرصورت، د غږ پیژندنه او د سپیکر پیژندنه موخه دا ده چې د خبرې شوي منځپانګې او د سپیکر پیژندنه دواړه وپیژني. د ASR دقت د مختلفو پیرامیټونو لخوا ټاکل کیږي، د بیلګې په توګه، د سپیکر حجم، د شالید شور، د ثبت کولو تجهیزات، او نور.
د ټون کشف
د انسان د متقابل عمل بل په زړه پورې اړخ ټون دی - موږ په داخلي توګه د کلمو معنی پیژنو د هغه ټون پورې اړه لري چې ورسره ویل کیږي. پداسې حال کې چې هغه څه چې موږ یې وایو مهم دي، موږ دا کلمې څنګه وایو معنی هم بیانوي. د مثال په توګه، یو ساده جمله لکه 'څه خوښي!' کیدای شي د خوښۍ اعراض وي او کیدای شي د طنز کولو په موخه هم وي. دا په سر او فشار پورې اړه لري.
'تاسو څه کوئ؟'
'تاسو څه کوئ؟'
دا دواړه جملې دقیقې کلمې لري، مګر د کلمو فشار توپیر لري، د جملو ټوله معنی بدلوي. چیټبوټ د خوښۍ، طنز، غوسه، خپګان، او نورو څرګندونو پیژندلو لپاره روزل شوی. دا هغه ځای دی چې د شارپ د وینا ژبې رنځپوهانو او تشریح کونکو تخصص په لوبو کې راځي.
د آډیو / سپیچ ډیټا جواز ورکول
شیپ د بې ساري کیفیت لرونکي وینا ډیټاسیټونه وړاندیز کوي چې ستاسو د پروژې ځانګړي اړتیاو سره سم تنظیم کیدی شي. زموږ ډیری ډیټاسیټونه په هره بودیجه کې فټ کیدی شي ، او ډاټا د راتلونکي پروژې ټولې غوښتنې پوره کولو لپاره د توزیع وړ دي. موږ په 40 ژبو کې په 100+ ژبو کې د 50k+ ساعتونو څخه د شیلف څخه بهر وینا ډیټاسیټونه وړاندیز کوو. موږ د آډیو ډولونو لړۍ هم چمتو کوو ، پشمول د ناڅاپي ، مونولوګ ، سکریپټ شوي ، او ویښتو کلمو. ټول وګورئ د معلوماتو کتلاګ.
د آډیو / وینا معلوماتو راټولول
کله چې د کیفیت لرونکي وینا ډیټاسیټونو کمښت شتون ولري، د وینا پایلې حل کولی شي د مسلو او د اعتبار نشتوالی سره مخ شي. شیپ یو له څو وړاندیز کونکو څخه دی چې څو ژبني آډیو راټولونه ، آډیو لیږد ، او وړاندې کوي د تشریح وسیلې او هغه خدمتونه چې د پروژې لپاره په بشپړه توګه دودیز دي.
د وینا ډاټا د سپیکٹرم په توګه لیدل کیدی شي، د طبیعي وینا څخه د یوې پایې څخه غیر طبیعي وینا ته ځي. په طبیعي وینا کې، تاسو سپیکر په ناڅاپي ډول خبرې کوئ. له بلې خوا، غیر طبیعي وینا غږونه محدود دي ځکه چې سپیکر د سکریپټ لوستل کوي. په نهایت کې ، ویناوالو ته هڅول کیږي چې د سپیکٹرم په مینځ کې په کنټرول شوي ډول کلمې یا جملې ووایی.
د شارپ مهارت په 150 ژبو کې د مختلف ډوله وینا ډیټاسیټونو چمتو کولو ته پراختیا ورکوي
سکریپټ شوي ډاټا
له ویناوالو څخه غوښتل کیږي چې د سکریپټ څخه ځانګړي ټکي یا جملې په سکریپټ شوي وینا ډیټا فارمیټ کې ووایی. د دې کنټرول شوي ډیټا فارمیټ کې معمولا د غږ کمانډونه شامل دي چیرې چې سپیکر له مخکې چمتو شوي سکریپټ څخه لوستل کیږي. په شیپ کې، موږ د ډیری تلفظونو او ټونالیټي وسیلو رامینځته کولو لپاره سکریپټ شوی ډیټاسیټ چمتو کوو. د ښه وینا ډیټا باید د مختلف تلفظ ګروپونو ډیری وینا کونکو نمونې شاملې کړي.
ناڅاپه ډاټا
لکه څنګه چې د ریښتینې نړۍ سناریو کې، ناڅاپي یا د خبرو اترو ډاټا د وینا ترټولو طبیعي بڼه ده. معلومات کیدای شي د ټیلیفوني خبرو اترو یا مرکو نمونې وي. شیپ د چیټ بوټونو یا مجازی معاونینو رامینځته کولو لپاره په ناڅاپي ډول د وینا ب formatه چمتو کوي چې د شرایطو خبرو اترو پوهیدو ته اړتیا لري. له همدې امله ، ډیټاسیټ د پرمختللي او ریښتیني AI پراساس چیټ بوټونو رامینځته کولو لپاره خورا مهم دی.
د وینا ډاټا
د شیپ لخوا چمتو شوي د وینا وینا ډیټاسیټ په بازار کې یو له خورا مطلوب څخه دی. دا ځکه چې خبرې / وییک کلمې د غږ معاونین هڅوي او دوی هڅوي چې د انسان پوښتنو ته په هوښیارۍ سره ځواب ووایی.
انتقال
زموږ د څو ژبو مهارت له موږ سره مرسته کوي چې د پراخه غږ نمونو سره د لیږد ډیټا سیټونو وړاندیز وکړو چې یوه جمله له یوې ژبې څخه بلې ژبې ته وژباړو پداسې حال کې چې په کلکه ټونالیټي ، شرایط ، اراده او سټایل ساتل کیږي.
د متن څخه وینا (TTS) ډاټا
موږ د وینا خورا دقیق نمونې چمتو کوو چې د مستند او څو ژبو متن څخه تر وینا محصولاتو رامینځته کولو کې مرسته کوي. سربیره پردې ، موږ آډیو فایلونه د دوی دقیق تشریح شوي شالید - شور څخه پاک لیږدونو سره چمتو کوو.
له وینا څخه متن
شیپ د ثبت شوي وینا په معتبر متن بدلولو سره ځانګړي وینا څخه متن خدمتونه وړاندې کوي. څرنګه چې دا د NLP ټیکنالوژۍ یوه برخه ده او د پرمختللي وینا معاونینو رامینځته کولو لپاره خورا مهم دی ، نو تمرکز په کلمو ، جملو ، تلفظ او ژبو باندې دی.
د وینا د معلوماتو راټولول دودیز کول
د وینا ډیټاسیټونه د پرمختللي خبرو اترو AI ماډلونو رامینځته کولو او پلي کولو کې مهم رول لوبوي. په هرصورت، پرته له دې چې د وینا حلونو پراختیا هدف وي، د وروستي محصول دقت، موثریت، او کیفیت د دې روزل شوي ډاټا ډول او کیفیت پورې اړه لري.
ځینې سازمانونه د معلوماتو د ډول په اړه روښانه نظر لري چې دوی ورته اړتیا لري. په هرصورت، ډیری د دوی د پروژې اړتیاو او اړتیاو څخه په بشپړه توګه خبر نه دي. له همدې امله، موږ باید دوی ته د آډیو ډیټا راټولولو په اړه دقیق نظر چمتو کړو هغه میتودونه چې د شیپ لخوا کارول کیږي.
ډیموکراتیک
د هدف ژبې او ډیموګرافیک د پروژې پراساس ټاکل کیدی شي. برسېره پردې، د وینا ډاټا د ډیموګرافۍ پر بنسټ تنظیم کیدی شي، لکه عمر، تعلیمي وړتیا، او نور. هیوادونه د نمونې راټولولو لپاره یو بل دودیز فاکتور دی ځکه چې دوی کولی شي د پروژې پایلې اغیزه وکړي. د ژبې او ژبو اړتیا په پام کې نیولو سره، د ټاکل شوې ژبې لپاره آډیو نمونې راټول شوي او د اړتیا وړ مهارتونو پراساس تنظیم شوي - د اصلي یا غیر اصلي کچې ویناوالو.
د راټولولو اندازه
د آډیو نمونې اندازه د پروژې د فعالیت په ټاکلو کې مهم رول لوبوي. له همدې امله، د ځواب ورکوونکو ټولیز شمیر باید د معلوماتو راټولولو لپاره په پام کې ونیول شي. د د کلماتو ټولیز شمیر یا د هر ګډونوال یا ټول ګډونوال د وینا تکرار هم باید په پام کې ونیول شي.
د معلوماتو سکریپټ
سکریپټ د معلوماتو راټولولو ستراتیژۍ کې یو له خورا مهم عناصرو څخه دی. له همدې امله، دا اړینه ده چې د پروژې لپاره اړین ډیټا سکریپټ مشخص کړئ - سکریپټ شوي، غیر لیکل شوي، ویناوې، یا وییک کلمې.
د غږ فارمونه
د وینا ډیټا آډیو د غږ او غږ پیژندلو حلونو رامینځته کولو کې مهم رول لوبوي. د آډیو کیفیت او د شالید شور کولی شي د ماډل روزنې پایلې اغیزه وکړي.
د وینا معلوماتو راټولول باید ډاډمن شي د فایل بڼه، کمپریشن، د منځپانګې جوړښت، او د پروسس کولو دمخه اړتیاوې د پروژې غوښتنې پوره کولو لپاره تنظیم کیدی شي.
د آډیو فایلونو سپارل
د وینا ډیټا راټولولو خورا مهم برخه د پیرودونکي اړتیاو سره سم د آډیو فایلونو تحویلول دي. د پایلې په توګه، د شیپ لخوا چمتو شوي د ډیټا قطع کول، لیږد، او لیبل کولو خدمتونه د سوداګرۍ لخوا د دوی د معیاري کیفیت او توزیع کولو لپاره خورا مطلوب دي.
سربیره پردې، موږ هم تعقیب کوو د فایل نومولو کنوانسیونونه د سمدستي کارونې لپاره او د ګړندي ځای په ځای کولو لپاره د تحویلي مهال ویشونو ته په کلکه پابند اوسئ.
زموږ تخصص
ژبې ملاتړ شوې
بریالیتوب کیسې
موږ د سوداګرۍ په برخه کې د ځینو لویو نومونو سره یوځای شوي یو، د لوړ پوړو خبرو اترو مصنوعي ذهانت حلونه وړاندې کوو. د پیچلو خبرو اترو مصنوعي ذهانت پروژو تخنیکي توضیحاتو اداره کولو کې زموږ تخصص د باور وړ او د اندازې وړ پایلې تضمینوي. دلته هغه څه ته یوه کتنه ده چې موږ یې ترلاسه کړي دي:
-
موږ د اوور سره د وینا پیژندنې جامع ډیټاسیټ رامینځته کړی 10,000 د څو ژبو لیږد او آډیو فایلونو ساعتونه. دې د ژوندی چیټ بوټ روزنې او پراختیا کې مرسته وکړه.
-
زموږ ټیم 3,000 + د ژبپوهنې متخصصینو د 1,000 ساعتونو څخه ډیر آډیو فایلونه او متنونه چمتو کړي دي 27 د ډیجیټل معاون روزلو او ازموینې لپاره مختلفې ژبې.
-
موږ په چټکۍ سره راټول او وسپارل 20,000 په ساعتونو کې د ویناوو څخه ډیر 27 ژبې، زموږ د تکړه تشریح کونکو او ژبپوهانو څخه مننه.
-
زموږ د اتوماتیک سپیچ پیژندنې (ASR) خدمتونه په صنعت کې خورا درناوی کیږي. موږ په دقیق ډول لیبل شوي آډیو فایلونه وړاندې کوو، تلفظ، ټون، او ارادې ته ډیره پاملرنه کوو، د ASR موډل دقت ته وده ورکولو لپاره د متنوع متنونو په کارولو سره.
-
د بیمې چیټ بوټ پروژې لپاره، موږ د زرګونو خبرو اترو سره د لوړ کیفیت ډیټاسیټ جوړ کړ، هر یو یې شپږ ځله درلود، ترڅو د هغې روزنه لوړه کړو. موږ د شخصي ځوابونو رامینځته کولو لپاره د تولیدي AI څخه هم ګټه پورته کړه، د پیرودونکو ښکیلتیا او رضایت ښه کول.
زموږ بریا د غوره والي لپاره زموږ ژمنې او زموږ د عصري ټیکنالوژیو کارولو څخه راځي. هغه څه چې موږ سره جلا کوي زموږ د متخصص تشریح کونکو ټیم دی چې ډاډ ترلاسه کوي چې زموږ ډیټاسیټونه بې طرفه او لوړ کیفیت لري.
له هغې وروسته 30,000 زموږ د معلوماتو راټولولو ټیم کې مرسته کونکي، موږ کولی شو په چټکۍ سره د لوړ کیفیت ډیټاسیټونه سرچینه او وړاندې کړو، د ماشین زده کړې موډلونو پلي کول ګړندي کوي. برسېره پردې، زموږ پرمختللي AI پلیټ فارم موږ ته اجازه راکوي چې د ګړندي وینا ډیټا حلونه چمتو کړو، د سیالۍ څخه مخکې پاتې شو.
پایله
په پایله کې، د خبرو اترو AI د ټیکنالوژۍ سره د سوداګرۍ او افرادو د تعامل په اړه د بدلون وړ پرمختګ استازیتوب کوي. د پیچلي طبیعي ژبې پروسس کولو او د ماشین زده کړې الګوریتمونو په کارولو سره، د خبرو اترو AI سیسټمونه کولی شي ډیر شخصي، اغیزمن، او ښکیل کاروونکي تجربې چمتو کړي. لکه څنګه چې دا ټیکنالوژي پرمختګ ته دوام ورکوي، دوی ژمنه کوي چې مخابراتو ته وده ورکړي، عملیات ساده کړي، او په مختلفو صنعتونو کې نوښت پرمخ بوځي. د خبرو اترو AI منل نه یوازې د سیالۍ برخه وړاندې کوي بلکه په ډیجیټل عمر کې د لا ډیر رواني او ځواب ویونکي تعاملاتو لپاره نوي امکانات هم پرانیزي.
موږ، په شیپ کې، د معلوماتو مخکښ شرکت یو. موږ په ساحه کې ماهرین لرو چې د نورو په څیر ډیټا او د هغې اړونده اندیښنو پوهیږي. موږ کولی شو ستاسو مثالی شریکان شو ځکه چې موږ د هرې پروژې یا همکارۍ لپاره ژمنتیا ، محرمیت ، انعطاف او مالکیت په څیر وړتیاوې میز ته راوړو.
راځئ چې وغږېږو
ډیری پوښتل شوي پوښتنې (FAQ)
Chatbots ساده، د قاعدې پر بنسټ پروګرامونه دي چې ځانګړي آخذونو ته ځواب ووايي. په ورته وخت کې، د خبرو اترو AI د ماشین زده کړه او د طبیعي ژبې پوهه کاروي ترڅو د انسان په څیر، متناسب غبرګونونه رامینځته کړي، د کاروونکو سره طبیعي تعاملات فعال کړي.
الیکسا (ایمیزون) او سری (ایپل) د خبرو اترو AI مثالونه دي ، ځکه چې دوی کولی شي د کارونکي اراده درک کړي ، خبرې شوې ژبه پروسس کړي ، او د شرایطو او کارونکي تاریخ پراساس شخصي ځوابونه چمتو کړي.
دلته حتمي "غوره" خبرو اترو AI شتون نلري ، ځکه چې مختلف پلیټ فارمونه د ځانګړي کارونې قضیې او صنعتونو ته اړتیا لري. ځینې مشهور د خبرو اترو AI پلیټ فارمونه د ګوګل اسسټنټ، ایمیزون الیکسا، IBM واټسن، د OpenAI GPT-3، او راسا شامل دي.
د خبرو اترو AI غوښتنلیکونه د نورو په مینځ کې د پیرودونکي ملاتړ چټ بوټونه ، مجازی شخصي معاونین ، د ژبې زده کړې وسیلې ، د روغتیا پاملرنې مشورې ، د ای کامرس وړاندیزونه ، د HR آن بورډینګ ، او د پیښې مدیریت شامل دي.
د خبرو اترو AI وسیلې پلیټ فارمونه او سافټویر دي چې د AI ځواک لرونکي چیټ بوټونو او مجازی معاونینو پراختیا ، ځای په ځای کول او مدیریت وړوي. په مثالونو کې د ډیالوګ فلو (ګوګل)، ایمیزون لیکس، د IBM واټسن معاون، د مایکروسافټ بوټ چوکاټ، او د اوریکل ډیجیټل معاون شامل دي.
چیټ بوټ یو مجازی معاون دی چې تاسو ورسره خبرې کولی شئ، لکه څنګه چې تاسو د یو ریښتیني کس سره. تاسو کولی شئ دا پوښتنې وکړئ، معلومات ترلاسه کړئ، یا حتی بشپړ کارونه، ټول د متن یا غږ له لارې.
د خبرو اترو AI د ډیری متن او وینا ډیټا څخه زده کوي، لکه د اصلي خبرو اترو په څیر. دا د دې سره مرسته کوي چې شیان لکه سلینګ او د خبرو مختلف سټایلونه غوره کړي ، دا په طبیعي ډول د پوهیدو او خبرو کولو کې ښه کوي.
د خبرو اترو AI ټول د انسان په څیر چیٹ کولو په اړه دي. له بلې خوا تولیدي AI نوي توکي رامینځته کوي - لکه متن یا عکسونه - د هغه څه پراساس چې زده شوي. تولیدي AI کولی شي په الوتنه کې د ځوابونو یا لنډیزونو رامینځته کولو سره د خبرو اترو AI ته وده ورکړي.
د خبرو اترو AI تنظیم کول سخت کیدی شي. دا کیدای شي ګران وي، د جوړولو لپاره ډیر وخت ونیسي، او تل ستاسو د ځانګړو اړتیاو سره سم نه وي. ځینې سیسټمونه د دې لپاره ډیزاین شوي چې سمدلاسه کارولو لپاره چمتو وي او د ټیک کولو لپاره اسانه وي، دوی ګړندي او ساده انتخاب کوي.